¿Cómo bloquear un celular robado Telcel?

Fuiste víctima de un robo y quieres saber ¿Cómo bloquear un celular robado Telcel? ¡Has venido al lugar indicado! Nos aseguramos de recopilar toda la información necesaria para reportar tu número Telcel. En primer lugar, el teléfono móvil debe bloquearse lo antes posible, es decir, dentro de las 24 horas.

¿Cómo bloquear un celular robado Telcel?

Hay varias formas de bloquear un celular robado Telcel, veamos a continuación cuales son:

• Utilizando el IMEI.
• Debes ir a un centro de atención Telcel.
• Utilizando Google.

Bloquea un celular robado Telcel por el IMEI

• Si tienes el código IMEI de su teléfono, puedes bloquearlo fácilmente.
• Para aquellos con teléfonos prepagos, marque *264.
• En tanto, los usuarios con dispositivos pos pago deberán marcar *111.
• Sin embargo, solo dile al asesor que quieres evitar que te roben los teléfonos Telcel.
• Proporcione el código IMEI y toda la información relacionada requerida.

No se preocupe si no tiene un código de teléfono móvil, el administrador se lo proporcionará una vez que haya ingresado sus datos y confirme que usted es el propietario del número.

Bloquea tu celular Telcel en un centro de atención del cliente

• Dirígete a un centro de atención al cliente de Telcel, de preferencia cerca de tu casa o lugar de trabajo.
• Si tu teléfono no tiene un código IMEI, es importante solicitarlo ahora.
• Debes tener identificación oficial que acredite que eres el titular del número Telcel.
• Solicita un bloqueo de celda. El bloqueo entrará en vigor en un plazo de 24 a 48 horas. ¡Conoce el código IMEI de tu celular Telcel!

En lugar de buscar el código IMEI de tu celular Telcel para reportarlo o bloquearlo en caso de robo, te mostramos una manera fácil de averiguarlo. Marca *#06# desde tu celular Telcel. La pantalla mostrará 15 dígitos, que es el código IMEI de su teléfono. Guárdelo en un lugar seguro y llévelo con usted en caso de una emergencia.

¿Cómo bloquear celular robado Telcel desde Google?

Otra forma común de bloquear tu celular es usando Google, si no sabes, aquí te lo enseñamos.

• Ingresa a Google desde cualquier dispositivo móvil o computadora.
• Escribe "Buscar mi dispositivo" en el campo. Ingrese la dirección de correo electrónico de Gmail que ha asociado con su teléfono.
• Tu teléfono Telcel aparecerá inmediatamente en la pantalla.
• A la derecha de la imagen del teléfono encontrará la descripción "Información", tóquela.
• Se abrirá una pestaña con el código IMEI del teléfono perdido o robado. Seleccione Bloquear dispositivo de las opciones disponibles.

Para evitar que Google acceda a su teléfono Telcel, su teléfono debe estar encendido. La cuenta de Gmail debe estar activa, conectada a una red Wi-Fi o datos móviles, y por último debe estar habilitado el “modo localizador”.

¿Cómo bloquear un chip Telcel?

Como mencionamos anteriormente, cuando identificas un teléfono Telcel como robado, también bloqueas el chip. Recuerda que puedes bloquear tu chip Telcel:

• Desde el centro de atención al cliente de Telcel
• Por teléfono desde el call center.

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